据越通社报道,初步判断显示,起火点位于底层的摩托车停放区。火灾发生后,民众自发使用灭火器灭火,但并未成功。目击者称,当时现场十分混乱,建筑内数十人从逃生通道逃出。所幸消防部门很快赶到,并及时将火扑灭。27日上午10时,工作人员仍在现场工作,并调查起火原因。