东莞“天价”停车费，是一种赤裸裸的“强取豪夺”

       高达120元/天的临时停车费和2800元/月的月租费，这一数字对于大多数业主来说，简直是天方夜谭。这不仅仅是一个简单的数字问题，背后折射出的是物业管理服务的严重失序。

       首先，从定价的合理性角度来看。物业管理公司在制定停车收费标准时，似乎完全没有考虑到业主的承受能力和市场的普遍水平。一个豪宅项目固然有其高端定位，但这并不意味着可以无视业主的基本权益而漫天要价。即使是在一线城市的核心高端区域，这样离谱的停车收费也是极为罕见的。这种定价策略更像是一种赤裸裸的掠夺，完全把业主当成了待宰的羔羊。

       从物业管理的本质而言，其核心应该是服务业主，保障业主的生活便利和权益。停车管理是物业管理服务的重要组成部分，合理的停车收费有助于维护小区的交通秩序、保障停车资源的有效利用。但鹏瑞天玥广场的停车收费方案显然偏离了这个轨道。它没有体现出对业主的尊重和对服务本质的遵循，反而将停车费当成了一种单纯的盈利手段。这就如同一个管家，本应精心照料主人的生活起居，却突然变成了贪婪的强盗，向主人索要高额的“保护费”。

       再者，这一事件反映出物业管理公司在决策过程中的不透明。在没有充分征求业主意见的情况下，就贸然推出如此高额的停车收费标准。业主作为小区的主人，对于涉及自身利益的各项事务有着知情权和参与权。物业管理公司这种独断专行的做法，无疑是对业主权利的践踏。这也暴露出当前物业管理行业存在的普遍问题，即部分物业公司缺乏民主管理的意识，将小区视为自己的“一言堂”，想怎么管理就怎么管理。

       从市场规律来看，这样高的停车收费必然会导致市场的扭曲。它可能会引发一系列的负面效应，比如业主与物业之间的矛盾激化，进而影响整个小区的和谐稳定；还可能导致周边停车资源的过度占用，扰乱周边的交通秩序。而且，这种不合理的高价停车费也难以持久，一旦业主联合抵制，物业管理公司将面临巨大的经营压力。

       对于监管部门来说，这一事件也应该敲响警钟。目前物业管理行业的监管还存在一定的漏洞，对于一些不合理的价格制定缺乏有效的约束机制。监管部门应该加强对物业管理公司收费标准的审查和监督，确保物业管理公司的收费合理、透明，并且符合市场的普遍规律。

       笔者认为，东莞鹏瑞天玥广场的停车收费事件不仅仅是一个孤立的事件，它是物业管理服务失序的一个典型案例。物业管理公司应该重新审视自己的服务理念和管理模式，尊重业主权益，遵循市场规律，制定合理的收费标准。监管部门也应该加强监管力度，让物业管理行业走上健康、有序的发展道路。

       否则，类似的矛盾将会不断滋生，损害广大业主的利益，也破坏整个社会的和谐稳定。

       在这个事件中，我们看到了业主权益意识的觉醒，也希望这能够成为推动物业管理行业变革的一个契机，让物业管理真正回归到服务的本质上来。■首席评论员 董哲