香港首季度接获8000余宗交通投诉

       在所有公共交通服务投诉中，以专营巴士占最多，达3383宗，较2018年首季度的1184宗大增1.86倍，其中有2503宗投诉涉及九龙巴士，包括1854宗投诉服务班次、258宗投诉巴士员工的行为及工作表现、151宗投诉驾驶行为不当等。

       九龙巴士表示，巴士服务容易受不同因素影响，包括司机人手紧张、路面及交通情况、特殊天气等，公司已持续提升薪酬福利以吸引人才，并会密切留意乘客需求及路面情况，以重组路线及灵活调动班次。九龙巴士称已增加司机人数，整体上脱班问题于4月及5月已显著改善。

       至于涉及出租车的投诉达2619宗，主要投诉出租车司机的行为及工作表现、驾驶行为不当、滥收车费等。