77克黄金仅称出62克?整治“鬼秤”不能只靠曝光
事实上,“鬼秤”欺街霸市的问题由来已久,不过黄金“鬼秤”还是比较少见,一直以来,农贸市场内的“缺斤短两”现象倒是深受诟病。
在现实生活中,“鬼秤”不仅损害消费者的合法权益,还严重扰乱公平的交易秩序,破坏市场经济的信任基础。此前,多个博主打假“鬼秤”的事件也曾一度闹得沸沸扬扬,并且最终以商家被罚款和整改收尾,但“鬼秤”如今却依旧“阴魂不散”,甚至变本加厉为“黄金鬼秤”,这说明相应的惩罚力度还不够大,该被刺痛的人还不够痛,也说明我们还需要不断提高警惕。
应该看到,“鬼秤”能够现身市场,绝不可能只有商户一方在“捣鬼”。如今“鬼秤”的种类可谓是五花八门,其中的芯片作弊和遥控作弊等方法,显然需要一定的技术水平,这说明商家背后有人在专门提供“鬼秤”,并且很可能已经形成了一条黑色产业链。此外,商家能够有恃无恐地长期使用“鬼秤”,当地的市场管理人员也负有疏于监管的责任。
诚然,“鬼秤”在经过科技加持后,确实给监管带来了很大的麻烦,但这并不代表就能放任“鬼秤”不管。针对此类市场顽疾,重要的不是如何将相关法律不断完善,我国对此类违法行为早已有细致的规定,并且以一单来计,处罚力度并不小。现如今最重要的是,市场监管部门需要主动出击,加大检查力度,不能让相关违法行为停留在不告不理的阶段。
此外,市场监管部门还应该明确市场准入原则,将商家的失信行为纳入个人档案,对欺诈消费者的商家进行限制或禁止经营,并早日形成全行业信息互通,避免商家“卷土重来”或者“打一枪换一地”。商家自身也应该明白,诚信经营才是长久之计。而消费者在消费的过程中,也要注意保存好购物凭证等证据,及时检举揭发,勇于维护自身合法权益。
归根结底,“鬼秤”损害的不只是消费者的利益,更对整个消费市场和社会发展带来难以预估的危害。为此,整治“鬼秤”绝不能只靠网红博主来曝光,而需要社会各方一同提高警惕,形成常态化的治理合力。■陈奇