勿让情绪成为谣言传播的助推器

      人人都可以发声的网络时代，谣言不再少见。如果说谣言编造者企图制造舆论风波，那么谣言的扩散者就是在推动社会陷入舆论漩涡，如果一则谣言出现，人们不给予关注，那谣言就得不到多向度的蔓延，其后续影响力将大打折扣。所以，通过惩治传谣者从源头遏制谣言固然重要，但谣言出现后公众对它的情感态度就成了决定谣言传播走向的关键。

      谣言制造者往往充分把握公众的心理弱势，懂得如何在舆论场掀起千层浪。首先是谣言中敏感词的使用，“儿童”、“性侵”、“孤儿院”等敏感词汇的叠加给公众描绘一个黑暗社会的画面，能够瞬间激发公众的正义情感，这种既定情感在后续辟谣阶段也威力尚存———贵州警方发布谣言通告时，竟还有不少网友认为这是政府在企图掩盖事实。面对如此狡猾的谣言，我们每个人首先要做到的保持理智。

      鉴于谣言的爆发点大多在于拥有较大粉丝体量和网络活跃度的“大v”的表态，网络“大v”更应该在“站队”之前充分考虑到自己的话语影响力，要具有比一般公众更敏谨慎缜密的思维能力和自我情感的控制能力。粉丝也要保持思维的独立，不要被自己关注的意见领袖牵着鼻子走。但现实是，公众普遍都常常按捺不住自己的情绪，看到一面之词就义愤填膺评论转发，后果助长谣言的扩散，加大社会恐慌，有时还以消耗政府机关公信力为代价。公众的社会正义感是值得肯定的，但正义感的抒发需要有以事实为基础的前提条件，以不损害社会利益为保证。

      网络时代的谣言大多都已经图、文、视频并茂，编写的“新闻”看上去越来越真实可信，但却也非无懈可击。在本次”孤儿院性侵”谣言中，有网友就通过仔细对比，发现了谣言中作为主要证据的图片都是由正常照片二次制作而成的，谣言不攻自破。所以，公众的情绪不能带来真相，只有耐心思考才能破解谣言。公众对信息的分析能力要与谣言传播能力共同增强，要知道技术的存在可以让眼见不再为实。一方面，可以细究谣言之漏洞，另一方面，所谓“兼听则明，偏听则暗”，在了解多方信息后再进行是非判断也不迟。