急救剪坏衣物遭索赔,别让医患信任也“剪坏”了
如果经历事故的你从ICU转醒,你下意识想到的,是对抢救你的医护人员感激不尽,还是去询问装着自己手机钱包的衣服去了哪儿。近日,有网络视频称,浙江某三甲医院的一位急诊护士应急救患者要求,拖班两小时翻遍垃圾桶为其寻找方才剪破丢掉的衣服,引发众多网友热议。(2月28日 丁香园)
在患者性命攸关时,患者生命危险作为一种急迫险情,医务人员在对患者采取紧急避险措施,即急救时,不得已剪破患者衣物,损害其一定程度利益,是一种合理行为,不应承担赔偿责任。
虽然抢救患者不是扔掉患者东西的理由,但抢救前后妥善保管患者物品仍然困难重重。
在战场一般的急救室,如果说良好的“进场”约等于抢救病人成功的一半,那么“退场”时做好“清场”无疑是为这场拯救生命的胜仗画上圆满的句号。笔者建议,医护人员可以在急救床旁或急救室内增设置物箱袋,便于在剥除患者贴身衣物时将其连带随身物品一道放入收纳,有余力时用标签做好标记并拍照留证,随后将物品交由患者家属当面核对,检查无误后签字;同时也可借鉴手术室内术后清点归位全部器械的原则,在抢救完成后检查急救环境,确保不遗留患方任何私人物品。
而对于部分网友提出健全立法或签署“物品处置书”“知情同意书”等建议,笔者还是持谨慎态度,毕竟绝大多数情况下,就算患者昏迷不醒,医方也会在剪衣服前告知家属,且患者因个人因素遗失财物反讹诈医务的事件尚属少数。况且,所谓完善法规或签署文件,看上去是在对医疗环节应急措施进行“授权”,实则是对医疗从业者的进一步束缚,因为签署文件必定延误抢救患者时效、增加医护急救工作量,最终还是患者买单;处处立法立规都要事无巨细、依法而论,也只会将充满温度的医学人文关怀推向冰冷的极端。
物质价值与生命价值的即时取舍,一般来说怎么分析也不该存在讨论的空间。然而有议论,就意味着实际操作中存在有人将物质价值抬高至生命价值之上的情况。对医护人员来说,剪衣服是医护急救时的职业权力,但扔衣服绝对不是抢救的必要动作;就急救患者而言,一味勒令医务为其寻找衣物乃至讹诈,不仅浪费了医疗资源,更破坏了医患关系。
医护人员在急救时,一方面,他们必须全力以赴、争分夺秒救治患者;另一方面,他们还要时刻防范诸如索赔、诉讼等医疗纠纷。有形与无形的双重压力,不仅影响了医护人员的身心健康,更是限制了他们在紧急情况下的应急反应。所以,广大医务不妨在抢救中多些规范,也请患者对医护人员多些宽容,别让原本救命的必须之措、无心之举,既剪坏了患者的衣服,也剪坏了医患的信任。■邱宣喆